Blog

dec 18 / 2019
MEDEWERKER IN DE KIJKER | BIEKE
Op het hoofdkantoor …

Geen schoonmaak zonder de nodige planning. Sinds september is Bieke, samen met Cindy actief als planner voor Zuid-West-Vlaanderen, Antwerpen en Brussel. Een pittige job, maar wat houdt die nu juist in?

“Wel, sinds enkele maanden ben ik verantwoordelijk voor het opmaken van planningen voor onze klanten. Concreet wil dit zeggen dat ik de schoonmakers in plan, maar verder zoek ik ook vervanging voor bij afwezige medewerkers en zorg ik dat verloven worden opgevangen. Onze klanten moeten natuurlijk verder geholpen worden en verdienen de beste dienstverlening, het hele jaar door.”

Bieke is de spil tussen klanten, schoonmakers en regiomanagers. “Ik communiceer inderdaad met alle partijen. Ik zorg dat alles op rolletjes loopt en dat al onze klanten optimaal bediend worden, daar hecht ik veel belang aan. Ja, deze job kan hectisch zijn, maar met menselijkheid en communiceren kun je heel veel oplossen en geregeld krijgen. Het helpt natuurlijk dat ik al heel wat watertjes heb doorzwommen en eigenlijk beschouw ik mijn job als een uitdagende en leuke hobby.”

Voordien was Bieke in een beschutte werkplaats aan de slag. “Iets helemaal anders. Daar was ik meer actief als account en stond ik ook in voor het begeleiden van mensen met een handicap, weliswaar ook in de schoonmaak. Ik moet zeggen dat ik geweldig werd opgevangen bij Cleandienst. Ik kreeg een warm onthaal en werd sterk ondersteund, nog altijd trouwens. Alles kan hier worden besproken en een open communicatie zit echt in de bedrijfscultuur. Het is dan ook een plezier om te komen werken. Het contact met de collega’s én klanten is ontzettend fijn.”

Terug
{ImageControl}
{lblDate}
{CategoriesControl} {lblTitel}
{dvText}
Deze website wil gebruik maken van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren.
Gelieve aan te geven of u deze cookies al dan niet wenst te aanvaarden.
Meer informatie